Les banques s'engagent pour la formation
Bien que les banques existent depuis plusieurs siècles, la finance est une matière encore récente. Pour preuve, le premier prix Nobel d'économie a été décerné en 1969, soit environ 70 ans après les autres et la finance n'a fait son entrée dans les universités qu'à partir de la seconde moitié du XXème siècle.
Les premiers produits financiers n'ont qu'une cinquantaine d'années et, au fil du temps, ils se sont développés et sont devenus de plus en plus sophistiqués. Le monde bancaire est devenu multiple et complexe, nécessitant des compétences toujours plus élevées pour répondre aux besoins des clients et fournir un service de qualité.
Très tôt les banques ont offert la possibilité à leurs collaborateurs de suivre des cours de formation continue et des cours de perfectionnement. Peu de branches économiques ont fait autant pour la formation que le secteur bancaire. On peut estimer que les banques consacrent à la formation, un budget avoisinant 1% à 1,5% de leur masse salariale.
On dénombre actuellement en Suisse 17 pôles de formation bancaire, dont 4 en Suisse romande. Outre les formations internes que les établissements bancaires proposent à leurs collaborateurs, les banques de la place ont créé ou participé à la création de trois centres de formation, à savoir l'IFBF, l'ISFB et FAME.
Dans le canton de Vaud, l’Institut de Formation Bancaire et Financière supérieur (IFBF) accueille en moyenne annuellement 180 étudiants dont la plupart suit cette formation en emploi. Les cours proposés en banque ou en assurance permettent d’obtenir le brevet fédéral ou le diplôme fédéral d’économie bancaire que seul l’IFBF délivre en Suisse romande. Les quelques 80 enseignants sont pour la plupart issus de la pratique, illustrant l’engagement des établissements en faveur de la formation, en sus de l’appui qu’ils apportent à leurs collaborateurs suivant cette formation supplémentaire. L’IFBF est soutenu financièrement par la Fondation vaudoise pour la formation bancaire, émanation de l'Association vaudoise des banques (AVB).
A Genève, l'Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB), créé en 1987, est né de la volonté des banques de Genève de disposer d'un organisme capable de former une relève bancaire de haut niveau et de doter les banques d'un Centre de formation professionnel. L'ISFB offre en priorité aux banques membres une palette de cours permettant aux professionnels de la banque et de la finance de développer leurs compétences et de se perfectionner. Plus de 50 cours à la carte sont proposés ainsi que plusieurs formations diplômantes telles que conseiller financier, conseiller de gestion de fortune ou encore le brevet et le diplôme fédéral.
L'International Center for Financial Asset Management and Engineering (FAME), créé en 1996, concentre ses activités de formation de niveau universitaire sur des cours d’une à cinq semaines ; un programme doctoral pour des étudiants en préparation d'une thèse en finance ainsi que des rencontres entre les professionnels de la finance et des professeurs dans le cadre de forums qui permettent de partager des idées et d’anticiper l'évolution de la pratique et de la pensée financière. FAME a l'originalité d'avoir été financé par le secteur bancaire mais dont l'enseignement est assuré par les Universités de Lausanne, Genève, Neuchâtel et HEI.
De son côté, l’Association pour le Développement des Compétences Bancaires – ADCB en étroite collaboration avec la Fondation Genève Place Financière, a renforcé son rôle dans le management de la formation. A ce titre, trois missions prioritaires ont été fixées:
- Contribuer au développement d'une offre de formation professionnelle et académique qui constitue pour la place financière un atout concurrentiel important
- Définir une politique de formation pour la place financière
- Être le partenaire privilégié de l'État pour ce qui touche aux formations financières et bancaires.
Pour y parvenir, son action repose sur trois piliers :
- Favoriser l'adéquation entre l'offre et la demande en formation dans le secteur bancaire. Ainsi, l’ADCB réalise des référentiels de compétences et définit les besoins en formation des banques de la place lémanique pour une dizaine de métiers. Sur la base de son analyse, l’ADCB sollicite les centres de formation afin qu'ils adaptent leurs cours de formation selon les besoins établis. Elle les incite également à créer de nouveaux cours pour des besoins non couverts.
- Favoriser la qualité des formations. Dans ce but, l’ADCB a développé des outils d'évaluation de qualité qu'elle met à disposition des centres de formation. Elle peut ainsi décerner des labels de qualité aux formations reconnues.
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Assurer une communication aussi large que possible sur l'ensemble des formations financières et bancaires, en Suisse romande et, au niveau national, pour les formations supérieures. Son site www.edubank.ch, est un véritable portail présentant, sous une forme complète et agréable, toutes ces formations avec, en plus, une carte des formations donnant un aperçu des filières existantes.
Ces différentes actions concertées au niveau de la place financière lémanique représentent un effort conséquent des banques pour permettre à leurs collaborateurs de développer régulièrement leurs connaissances et ainsi d'évoluer dans un secteur demandant des compétences toujours plus pointues. Cet effort de formation est aussi le garant de la pérennité de la place financière lémanique.

François Larrey
Secrétaire de l’Association pour le Développement des Compétences Bancaires
